CRM Marketing Manager (Deutsch/Englisch)

Full-time · Vienna

WEN SUCHEN WIR?

Bei Journi, einem kreativen Technologieunternehmen, entwickeln wir die weltweit am häufigsten heruntergeladene Druck-App, die es Kunden ermöglicht, mühelos wunderschöne Fotobücher und andere Druckprodukte zu erstellen. Durch den Einsatz KI-Technologie erstellen wir automatisch personalisierte Designs, basierend auf den Inhalten, die unsere Benutzer drucken möchten. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen CRM Marketing Manager, um unser Team aufs nächste Level zu bringen! Als Teil des CRM Teams bei Journi arbeitest du daran, unsere über 6 Millionen Nutzer im B2C Bereich zu bespielen. Dabei liegt der Fokus auf der Erstellung von Email-, Push- & In-App-Kampagnen zur Aktivierung & Reaktivierung unserer Kund:innen.

DEINE AUFGABEN

• Fokus auf die DACH Region

• Verfasse Marketingtexte, die die Bedürfnisse und Wünsche unserer Nutzer:innen gezielt ansprechen

• Übernehme eigenständig die Planung, Implementierung und Auswertung von Multi-Channel-CRM-Kampagnen sowie User Journeys

• Arbeite sowohl im CRM-Team als auch eng mit unseren Grafikdesignern, Produktmanagern und dem gesamten Marketing Team zusammen

• Entdecke & erstelle neue Nutzersegmentierungen, um zusätzliches Wachstumspotenzial zu erschließen

• Führe laufend neue Tests auf Basis deiner Analysen durch (z.B. A/B Tests)

• Bleibe über neue Trends im Bereich E-mail-Marketing & E-Commerce auf dem Laufenden

DEINE ERFAHRUNG

• 1-2 Jahre Erfahrung als CRM Marketing Manager im B2C-Bereich in der DACH-Region

• Deutsch als Muttersprache, sowie fließendes Englisch

• Erfahrung mit gängigen CRM-Tools (Iterable, Braze, etc.)

• Erfahrung in der Analyse von Kampagnen & User Journeys

DEIN PROFIL

• Du arbeitest effizient, kannst gut priorisieren und hältst Deadlines ein

• Du bist stets bestrebt dazuzulernen, aktiv nach Feedback zu fragen und bist erfolgshungrig

• Du bist ein Teamplayer und fokussierst dich nicht nur auf deine persönlichen sondern auch auf Team- und Unternehmensziele

• Du bist kreativ im Schreiben und im Umgang mit Bildern

• Du hast keine Angst vor Zahlen, analysiert gerne Kampagnen und triffst zahlenbasierte Entscheidungen

• Du besitzt eine Arbeitserlaubnis für Österreich & lebst in Wien (oder bist bereit nach Wien zu ziehen)

DEINE NICE-TO-HAVES

• Erfahrung im E-Commerce Bereich

• Erfahrung mit Performance Tracking oder anderen BI Tools (Amplitude, Tableau, etc.)

• Erfahrung mit HTML, CSS oder anderen Programmiersprachen in Email/Marketing Tools

• Erfahrung in Start-Ups oder kleinen Teams

WARUM WIR?

A happy team makes for a happy workplace. Wir wären nicht in der Lage, das zu tun, was wir tun, ohne unser fantastisches Team. Deshalb bieten wir folgendes an:

• Ein faires Gehalt abhängig von deinem Erfahrungs- und Wissensstand (min 40.000 EUR für 38,5h)

Außerdem erwartet dich eine Liste an tollen Social Benefits bei uns:

• Urlaubs-Upgrade: 25 Urlaubstage pro Jahr auf Vollzeitbasis, plus 1 zusätzlicher Tag für jedes Jahr, das du in unserem Team verbringst (bis zu 5 zusätzliche Tage!)

• Ein zweites Zuhause: Ein helles, preisgekröntes Büro, selbst gestaltet von unserem Journi-Team mit allem, was dein Herz begehrt – inklusive Tischtennisplatte und Kicker-Tisch, um zwischendurch so richtig Dampf abzulassen

• Dein Job, dein Rhythmus: Ein hybrides Arbeitsmodell mit 40% Homeoffice-Tagen und flexiblen Arbeitszeiten (Kernzeiten: Mo-Do 10-16 Uhr, Fr 10-14 Uhr).

• Dein Mittagessen geht auf uns: Lass es dir schmecken – mit €5,50 in Pluxee-Guthaben pro Arbeitstag

• So kommst du immer an dein Ziel: Wir übernehmen die Kosten für deine Öffi-Jahreskarte in Wien (€365)

• Heute für morgen: Zusätzliche €300 jährlich für deine private Pensionsversicherung

• Stille dein Reisefieber: Komme mit auf unsere jährliche Teamreise und entdecke mit uns spannende neue Orte

• Mac dein Leben leichter: Mit einem MacBook für deinen Job – aber auch für deine private Nutzung

• Atem holen, Energie tanken: In unseren exklusiven Yoga-Sessions, die alle zwei Wochen vor Ort stattfinden

• Gesundheit im Griff: Sorge mit unseren regelmäßigen Gesundheitschecks von Haelsi vor

• Neue Sprachen leicht gemacht: Premium-Mitgliedschaft für die Busuu-App – beeindrucke uns mit deinen Sprachenskills!

• Professionelle Weiterentwicklung: Zugang zu Ressourcen, Kursen und Weiterbildungsmöglichkeiten, um in deine Skills auf das nächste Level zu bringen

• Deutsch lernen ohne Umwege: Wöchentlicher Deutschunterricht in kleinen Gruppen direkt im Büro

• Energieboost für Zwischendurch: Eine Auswahl an Obst, Müsli, Joghurt und verschiedenen Milchsorten ist jederzeit für dich verfügbar

• Frisch gebrühter Treibstoff: Italienischer Kaffee (mit und ohne Koffein) und Tees in unserer Kaffeeküche

• VIP-Faktor: Premium-Mitgliedschaft für alle Journi-Produkte – exklusiv für dich!

UBER UNS

Wir sind stolz darauf Inklusion und Vielfalt bei Journi zu fördern - unabhängig von ​Nationalität, Geschlecht, Religion oder sexueller Orientierung - es gibt immer einen Platz für außergewöhnliche Menschen in unserem Team. Wir bei Journi haben es uns zur Aufgabe gemacht, die bestmögliche kundenorientierte Art und Weise zu entwickeln, um Erinnerungen zu bewahren. Wir nutzen die Vorteile enormer Datenmengen und moderner KI, um es Menschen zu ermöglichen, ihre Erinnerungen mit der Journi Print App so unkompliziert auszudrucken wie Fotos zu machen. Der intelligente Algorithmus in den Journi-Apps verarbeitet 1.000 Fotos in weniger als 30 Sekunden, um das perfekte Fotolayout zu erstellen. Du fängst die Momente ein und wir ermöglichen es dir, diese innerhalb von Sekunden in wunderschöne Druckprodukte zu verwandeln. Wir glauben an Innovation, Zusammenarbeit und eine Zukunft, in der Digitales und Print Hand in Hand gehen, um bleibende Erinnerungen zu bewahren.

Anja

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Talent Acquisition Manager